FAQ

Dit hangt af van het soort e-mail adres dat u gebruikt. We maken onderscheid in 3 typen e-mail adressen:

Heeft u een e-mail van uw huidige provider (bijvoorbeeld uwnaam@kpn.nl) dan vervalt deze in principe als u overstapt naar een andere provider. Sommige providers bieden de service om e-mail voor een bestaand e-mail-adres door te sturen naar een nieuw adres. Informeer hierover bij uw huidige aanbieder(provider).

Wanneer u een e-mail-adres heeft via een (gratis) dienst als Hotmail of G-mail (Outlook), dan kunt u deze prima blijven gebruiken in combinatie met het glasvezel en uw eventuele nieuwe provider.
Een eigen e-mail-adres dat u zelf hebt aangevraagd, zoals info@uwnaam.nl . Hiervoor geldt ook dat dit prima blijft werken in combinatie met glasvezel en nieuwe provider.

Het is te adviseren om op dit moment al een Hotmail-, Outlook- of G-mail-adres of dergelijk openbaar (cloud) mailadres aan te maken zodat uw contacten ruim de tijd hebben om uw nieuwe mailadres te leren kennen. Dat is immers onafhankelijk van een provider. Als u in de toekomst op uw lokale glasvezelnetwerk uw voordeel wilt doen met aanbiedingen van verschillende providers, hoeft u dan niet telkens van e-mail-adres te veranderen als u overstapt naar een andere provider.

Voordat er met de graafwerkzaamheden in uw buurtschap begonnen wordt, komt er iemand bij u langs om te ‘schouwen’. Samen met deze specialist bekijkt u de meest ideale locatie voor de glasvezelaansluiting in uw woning. Dat is voor veel woningen het zelfde punt als waar ook de kabel voor de telefoon binnenkomt. Bij voorkeur de meterkast waar meestal al een vrij 230 Volt stopcontact zit om straks de glasvezel apparatuur bij u in huis in te kunnen steken.

Nee, in bijna alle gevallen blijft uw voortuin en oprit intact. In het buitengebied zal mogelijk wel deels gegraven moeten worden (van putje naar putje boren is wel mogelijk) De aannemer werkt met zogenaamde tuinboringen. Hierdoor wordt de glasvezel als het ware onder uw tuin door geschoten. Bij uw gevel wordt vervolgens de kabel in uw huis binnen gebracht en naar uw meterkast of een andere locatie (max. 5 m van voorgevel) geleid. Dat gebeurt altijd in overleg met u als bewoner.

Om stappen te maken tot het opzetten en realiseren van een coöperatie die daadwerkelijk aan de slag kan is geld nodig. Daarom vragen wij een (bescheiden) bijdrage, een bijdrage die laat zien dat het toekomstig lid van de coöperatie het ook daadwerkelijk serieus meent! 

De bijdrage van de donateurs zal dadelijk gebruikt worden om de fase van de gepresenteerde plannen om te zetten naar een definitief businessplan en een uitvoeringsplan voor de daadwerkelijke aanleg. Een zodanig plan dat de uiteindelijke partijen die samen met ons dit gaan realiseren er vertrouwen in kunnen hebben en helder weten waar ze aan toe zijn (bank, aanlegger, providers…).  

Het is duidelijk dat deze vervolgstappen kosten met zich zullen meebrengen. Een aantal voorbeelden:

• · Professionaliseren WesterGlas met een logo, PR-materiaal en website

• · Organiseren van grotere bijeenkomsten voor uitleg en werving

• · Huren en inrichten informatieruimte

• · Campagnemateriaal ontwikkelen en aanschaffen zoals bordjes voor in de tuin

• · Technisch ontwerp maken van het aan te leggen gebied

• · Businessplan schrijven en laten auditen/beoordelen door accountant (nodig voor financiering bank

Dit is slechts een greep in de activiteiten die in de vervolgfase moeten gebeuren, er zijn er nog veel meer zoals het afstemmen met de mogelijke providers, met de gemeente over vergunningen, leges en degeneratiekosten. Hiervoor zal er in ieder geval ook gereisd moeten worden en het is reëel om in ieder geval die kosten voor de vrijwilligers te vergoeden.

Omdat ondernemers veel meer belangen en dus ook meer voordelen hebben bij glasvezel en omdat die hun glasvezel voor het bedrijf en daarnaast ook voor hun privé omgeving gebruiken en daarbij ook nog de BTW af kunnen boeken is dit een acceptabel compromis. 
Zij dragen als gevolg daarvan ook een hoger bedrag bij in de startkosten (alle oprichtingskosten) en lopen daarmee een hoger risico mocht het uiteindelijk niet door gaan. Dit ligt ook goed in de lijn met ieders belangen in het buitengebied. Na betaling ontvangen ondernemers een factuur waarop de BTW staat vermeld.

Dit is ook toekomstig gezien het enige onderscheid in een abonnement / lidmaatschap voor een bedrijf en particuliere aansluiting. Dus alleen bij de startgelden is er zeer bewust een verschil in aangebracht.

Sommige nemen wel 2 aansluitingen als ze het bedrijf strikt gescheiden willen houden van het netwerk waarop de kinderen spellen spelen en mogelijk wat dingen uit gaan proberen.

Om deel te nemen aan dit projekt kunt u zich aanmelden als donateur van SBW/WesterGlas. Als particulier betaalt u hiervoor eenmalig € 50,–- en als zakelijk € 121,– incl. BTW.. Dit donateursgeld wordt gebruikt voor de opstartfase van dit projekt.

De leden van de coöperaties worden door middel van een storting van ledenkapitaal mede-eigenaars van het netwerk. Leden kunnen voor € 3.500,- (A-lid), € 2.500,- (B-lid) dan wel € 1.500,- (C-lid) of € 500,- (D-lid) in het ledenkapitaal in de lokale coöperatie participeren. Een hogere participatie vertaalt zich uiteraard ook in een lager maandelijks abonnementstarief. Het ledenkapitaal wordt na inschrijving automatisch geïncasseerd van uw rekening. U ontvangt 14 dagen voorafgaand aan de incasso hierover bericht. Het moment is afhankelijk van wanneer uw gebied aan de beurt is.

Na realisatie van het netwerk, op het moment dat u diensten (televisie, internet en telefonie) over het netwerk gaat gebruiken, gaat u pas een maandelijks bedrag betalen dat nu geraamd wordt op € 55,– , € 60,–, € 65,– of € 70,–. In dit bedrag is het dienstenpakket TV, snel Internet en bellen opgenomen, maar ook alle netwerkkosten. Tijdens de aanleg van het netwerk betaalt u nog niets.

Glasvezel zorgt voor haarscherpe tv, supersnel internet en voordelige telefonie. Met glasvezel kunt u alles wat u met het huidig breedband gewend bent en nog veel meer. Met glasvezel is het mogelijk om een zeer hoge data-transportsnelheid te halen. Daardoor is het mogelijk om zeer snel internet te krijgen, digitale TV van zeer goede HD kwaliteit, telefonie (ook bijvoorbeeld VoIP voor zakelijke gebruikers) en diverse andere diensten zoals (camera-)beveiliging, educatie en zorgdiensten zoals zorg-op-afstand gelijktijdig over hetzelfde netwerk te kunnen gebruiken. Dergelijke zorgoplossingen zijn inmiddels dagelijkse realiteit in bijvoorbeeld grote steden, maar nog niet tot in ons buitengebied doorgedrongen, mede vanwege het gebrek aan een goede infrastructuur. Ook wordt bijvoorbeeld Uitzending gemist altijd zonder haperen afgespeeld en kan er veel beter en sneller spellen met anderen worden gespeeld.

Voor al deze toepassingen is maar één glasvezel aansluiting nodig.